Investimento na experiência do funcionário, nuvem e IA impulsionam a experiência aprimorada do cliente, mostra novo relatório da NTT

91% das organizações concordam que uma EX melhor irá afetar diretamente seu lucro líquido; 92% dizem o mesmo sobre a CX56% dos diretores executivos concordam em intensidade que alinhar as estratégias de CX e EX maximiza seu impacto no crescimento dos negócios95% das organizações consideram a habilitação de nuvem vital para conseguir resultados de EX e CXOrganizações de alto desempenho têm duas vezes mais chances do que as de baixo desempenho de já estarem usando ferramentas de CX com tecnologia de IA

Ripple obtém aprovação regulatória condicional em Singapura

Ripple, líder em soluções corporativas de blockchain e criptografia, anunciou hoje que sua subsidiária em Singapura, a Ripple Markets APAC Pte Ltd, obteve a aprovação condicional do pedido de Licença de Instituição de Pagamentos Principais da Autoridade Monetária de Singapura (Monetary Authority of Singapore, MAS). Essa licença permitirá que a Ripple ofereça produtos e serviços […]

Borzo Brasil anuncia novo Country Manager

Borzo Brasil anuncia novo Country Manager

A Borzo, plataforma online de entregas expressas, anuncia a chegada de Eugene Panfilov como novo Country Manager para a operação brasileira. O executivo assume o cargo com o objetivo de impulsionar o crescimento estratégico da empresa no Brasil

Kenlo lança LIA, primeira IA do Mercado Imobiliário

Kenlo lança LIA, primeira IA do Mercado Imobiliário

O evento “Kenlo na Era da Inteligência Artificial”, a ser realizado em 23 de junho em São Paulo, destacará inovações no mercado imobiliário, incluindo a apresentação da primeira ferramenta de Inteligência Artificial para o setor, a LIA, desenvolvida pela Kenlo