Empresa gráfica do Alto Tietê ganha Prêmio Reclame Aqui 2025

Empresa gráfica do Alto Tietê ganha Prêmio Reclame Aqui 2025

GIV Online, indústria de materiais personalizados ganha prêmio de atendimento do Brasil com 21.579 votos e 26.056,8 pontos na categoria gráfica. A festa solene foi realizada no dia 8 de dezembro no Espaço Unimed na Barra Funda, Zona Oeste de São Paulo.

IA impulsiona personalização e fidelização em 2026

IA impulsiona personalização e fidelização em 2026

A previsão para 2026 indica expansão do uso de IA e personalização em fidelização. Estudos mostram que consumidores esperam interações adaptadas. Soluções como as da LiHai utilizam dados em tempo real para ajustar campanhas e canais. Relatórios apontam avanços, mas também riscos, exigindo infraestrutura integrada e governança para adoção eficiente.

E-commerce bateu R$ 4,76 bi na Black Friday 2025

E-commerce bateu R$ 4,76 bi na Black Friday 2025

A Black Friday 2025 movimentou R$ 4,76 bi no e-commerce brasileiro, alta de 11,2% sobre 2024. Foi o melhor resultado desde 2021, consolidando o crescimento consistente do varejo digital. O tíquete médio caiu para R$ 554. Os setores que mais faturaram foram TVs, smartphones e geladeiras. As compras pelo celular ganharam força, e o cartão de crédito seguiu como principal meio de pagamento.