Gestão de prazos fortalece o pós-venda e fideliza clientes

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A gestão de prazos deixou de ser apenas um processo financeiro e passou a ser uma estratégia de relacionamento. Ao oferecer condições flexíveis e personalizadas, empresas fortalecem a confiança do cliente, reduzem inadimplência e tornam o pós-venda um diferencial competitivo no mercado

Andersen Consulting amplia sua especialidade em desenvolvimento de liderança com a adição da Insight Experience

A Andersen Consulting continua a expandir sua plataforma por meio de um Acordo de Colaboração com a Insight Experience, uma empresa de desenvolvimento de liderança reconhecida por suas simulações empresariais vivenciais e programas de aprendizagem integrados. Fundada em 2001, a Insight Experience atua principalmente com empresas da Fortune 500 e oferece treinamentos em liderança corporativa […]

Google transforma telecom em pilar de seu ecossistema

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Movimento global liderado por gigantes como Google mostra como a conectividade vem se consolidando como um pilar estratégico para ecossistemas de negócios. No Brasil, provedores e empresas já encontram caminhos para lançar suas próprias MVNOs.

Benchmark em CSC: premiação aconteceu no SSLF 2025

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Durante o Shared Services Leadership Forum (SSLF) 2025, realizado em 17 de setembro no Milenium Centro de Convenções, em São Paulo, o IEG premiou as empresas que se destacaram na Pesquisa Benchmark em CSC 2025. O estudo do IEG reconheceu organizações que se sobressaíram em eficiência operacional, maturidade e automação nos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs)