Inteligência artificial reforça qualidade no atendimento ao cliente
A inteligência artificial tem ampliado a eficiência no atendimento ao cliente, especialmente em operações que utilizam PABX e Call Center. Estudos indicam redução de custos e maior qualidade nos serviços. Para Sandro Wegner, CEO da Native, a tecnologia ajuda agentes a agir de forma preventiva, fortalecendo a relação com clientes e otimizando decisões estratégicas
Rexona leva torcedores para a final da CONMEBOL Libertadores
Campanha “Me Lhama Que Eu Vou” busca impactar consumidores da marca que amam futebol e se entregam na torcida pelo time
Mercado adota BPM e Low-Code para transformar processos
Em 2025, a automação de processos vive um ponto de virada. Enquanto os sistemas de BPM garantem estrutura e governança, as plataformas Low-Code oferecem agilidade e adaptação rápida às mudanças. Tendências como integração com IA, crescimento do Low-Code/No-Code e democratização da automação mostram como empresas modernizam operações e reduzem gargalos.
MadeiraMadeira amplia gestão tech com Nimble Evolution
Com consultoria especializada e personalizada, empresa ampliou o uso do Jira Service Management para além da TI, fortalecendo sua governança digital e eficiência dos atendimentos
Iron Maiden lança relógio oficial 50 anos edição limitada
Na terça-feira, 23 de setembro de 2025, a Casa das Alianças promoveu, em São Paulo, o evento “Revelations”, que marcou a apresentação oficial do Relógio Iron Maiden 50 anos. O encontro, realizado no Espaço Fabrique, reuniu convidados do universo do rock, da relojoaria e da imprensa especializada.
Fitoway é finalista no Prêmio Reclame AQUI 2025
Grupo Fitoway, que conta com as marcas FTW, Diabo Verde e Delicious, é finalista na categoria Suplementos Esportivos
Agência de tráfego pago mostra como funciona o Google Ads
Pequenas e grandes empresas podem estar em destaque na primeira página do Google
Prêmio MPB 2025: votações da segunda fase estão abertas
O número da audiência somada dos podcasts inscritos ultrapassa 160 milhões e ouvintes
Igrejas centenárias de Ilhéus unem fé, história e turismo cultural
Cidade do sul da Bahia preserva templos históricos que ajudam a contar a formação cultural do Brasil e atraem visitantes em busca de experiências além das praias.
Globo realiza primeiro Hackathon de IA com apoio de parceiro
A cidade cenográfica da novela Garota do Momento foi transformada em palco de colaboração multidisciplinar em torno da inteligência artificial (IA). A iniciativa contou com a participação da Adobe como parceira tecnológica, oferecendo ferramentas e suporte às equipes envolvidas.