Chega ao mercado a 2ª ed. do livro ‘Experiência do Cliente’
Publicação será lançada no próximo dia 16, no Hotel Pullman Vila Olímpia, e contará com a participação de renomados profissionais de CX, de grandes empresas
GPTW certifica melhores empresas para se trabalhar no Brasil
Varejista catarinense Koerich foi um dos destaques em Santa Catarina. Além disso, empresa também recebe certificação referente à preocupação com a saúde mental de seus colaboradores.
Serviço de gestão financeira é alternativa para empresários
Mapa: 1.456.958 empresas iniciaram as atividades no país no primeiro quadrimestre; especialista da WEBK SEO explica como funciona a gestão financeira para empresários
Redtrust participa da Mind The Sec com estande próprio
No estande da Redtrust os visitantes poderão participar de atividades com direito a prêmios e interagir com a equipe especializada da companhia para entender como as ferramentas podem ajudar na proteção de dados valiosos em um ambiente digital cada vez mais complexo.
Plataforma Nexcore faz integração via API com Reclame Aqui
Inclusão do acesso permite que usuários da plataforma de contact center agilizem o atendimento ao cliente no site de mediação de conflitos
Brightcove apresenta o “Brightcove AI Suite” com soluções para turbinar a criação de conteúdo, engajamento e receita
A nova suíte de IA é integrada à premiada plataforma de nuvem de vídeo da Brightcove para oferecer ROI ao cliente por meio da criação de conteúdo mais abrangente, envolvimento mais profundo, aumento de receita e eficiência aprimorada de custo para qualidadeO Brightcove AI Suite tira proveito dos modelos de IA generativa do Anthropic, AWS e Google
Empresas veem IA como principal tecnologia de transformação
Entre as funções da inteligência artificial (IA) no mundo dos negócios, está a possibilidade de automatizar vendas. Representante do setor explica quais os benefícios que essa prática pode trazer
Marketing digital pode alavancar micro e pequenas empresas
Com segmento em alta, especialista comenta como os empresários podem aproveitar a ferramenta
ISG vai avaliar fornecedores de serviços de MarTech no Brasil
O futuro relatório ISG Provider Lens™ avaliará os fornecedores que ajudam as empresas a maximizar o poder de suas marcas e a eficácia de suas campanhas
Dr Gabriel Ganme lança novo livro que inspirará sua palestra
Após lançar seu terceiro livro, médico do esporte irá iniciar temporada de palestra com propósito de engajar times e potencializar talentos das mais diversas áreas