Investimento na experiência do funcionário, nuvem e IA impulsionam a experiência aprimorada do cliente, mostra novo relatório da NTT

91% das organizações concordam que uma EX melhor irá afetar diretamente seu lucro líquido; 92% dizem o mesmo sobre a CX56% dos diretores executivos concordam em intensidade que alinhar as estratégias de CX e EX maximiza seu impacto no crescimento dos negócios95% das organizações consideram a habilitação de nuvem vital para conseguir resultados de EX e CXOrganizações de alto desempenho têm duas vezes mais chances do que as de baixo desempenho de já estarem usando ferramentas de CX com tecnologia de IA

Ripple obtém aprovação regulatória condicional em Singapura

Ripple, líder em soluções corporativas de blockchain e criptografia, anunciou hoje que sua subsidiária em Singapura, a Ripple Markets APAC Pte Ltd, obteve a aprovação condicional do pedido de Licença de Instituição de Pagamentos Principais da Autoridade Monetária de Singapura (Monetary Authority of Singapore, MAS). Essa licença permitirá que a Ripple ofereça produtos e serviços […]

Lenovo envia 1 milhão de unidades desde sua primeira fábrica interna na Europa

A Lenovo (HKSE: 992) (ADR: LNVGY) alcançou a marca de fabricar e enviar 1 milhão de estações de trabalho e servidores de sua primeira planta própria na Europa, pouco mais de um ano após abrir suas portas em Budapeste (Hungria). Depois de 10 meses de construção durante a pandemia, a instalação foi inaugurada em junho […]

Huawei dá o pontapé inicial nos concursos da Tech Arena 2023 na Europa

A Huawei lançou, na última sexta-feira (16), os concursos europeus da Tech Arena 2023 na Viva Technology, um dos maiores encontros no campo de tecnologia do continente. Este comunicado de imprensa inclui multimédia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20230619178700/pt/ Dr. Jose R. Calvo gives a keynote address on competitions’ role in industry-academia cooperation (Photo: Business […]