Fidelização omnichannel exige integração e flexibilidade

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A demanda por experiências integradas tem impulsionado a adoção de programas de fidelidade omnichannel. Segundo a ABEMF, 72% dos usuários estão satisfeitos e 62% fizeram resgates nos últimos seis meses. A LiHai oferece uma solução que integra canais e permite configurar campanhas com agilidade e autonomia

Empresa brasileira propõe novo formato de gestão de marca

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A Brandit, empresa de comunicação e branding com sede em São Paulo, apresenta seu novo modelo operacional baseado em squads modulares e atuação estratégica integrada. A proposta une posicionamento de marca, conteúdo e execução prática

RecebeAqui lança solução de IA para pagamentos digitais

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A RecebeAqui lançou um atendimento automatizado via WhatsApp com inteligência artificial e interface conversacional. A novidade permite consultar saldo e emitir links de pagamento sem sair do app. Voltada a pequenos e médios empreendedores, a solução visa facilitar a gestão financeira, reduzir tarefas operacionais e mantém os padrões de segurança da plataforma

Empresas adotam IA e gamificação em treinamentos

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A combinação entre inteligência artificial e gamificação tem ganhado espaço na educação corporativa. Segundo a consultoria Mordor Intelligence, o mercado global de gamificação deve crescer de US$ 15,43 bilhões em 2024 para US$ 48,72 bilhões até 2029, com taxa média anual de 25,85%