Espaço do CREAS oferece escuta reservada e orientação a vítimas de violência. Em um ano, 73 mulheres buscaram ajuda ou receberam encaminhamento.
A Sala Lilás de Mongaguá completou um ano de funcionamento em outubro de 2026. O espaço fica no Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS). No local, mulheres em situação de violência encontram acolhimento, orientação e atendimento reservado.
Segundo a Prefeitura, 73 mulheres procuraram o serviço para pedir orientação ou receberam encaminhamento para outros municípios. Desse total, 57 tiveram atendimento e acompanhamento da equipe técnica.
Como funciona a Sala Lilás de Mongaguá
A Prefeitura criou o espaço para oferecer mais privacidade durante as conversas. Antes, os profissionais realizavam os atendimentos em salas convencionais. Em algumas ocasiões, a equipe recorria à sala de reuniões.
Para Roseli Ribeiro, gestora da Unidade de Proteção Especial, o ambiente acolhedor ajuda a mulher a contar o que aconteceu.
“A Sala Lilás surgiu da necessidade de oferecer um ambiente mais acolhedor”, explicou Roseli.
Após a primeira conversa, a equipe avalia as necessidades de cada mulher. Dessa forma, pode oferecer orientações, acompanhamento e encaminhamentos para outros serviços da rede de proteção.
Crianças e familiares também recebem apoio
A violência doméstica também afeta as pessoas que convivem com a vítima. Por isso, o CREAS acompanha crianças e outros familiares quando necessário.
Roseli relatou uma ocorrência em que uma mulher e seus filhos precisaram de proteção após agressões e ameaças. Segundo a gestora, a Guarda Civil Municipal (GCM) participou da ação e prendeu o suspeito em flagrante. A equipe, então, encaminhou a família para um local seguro.
“O atendimento não é feito apenas para a mulher vítima de violência”, ressaltou Roseli.
Além disso, o CREAS pode oferecer acolhimento em endereço sigiloso diante de risco grave. No primeiro ano da Sala Lilás, quatro mulheres utilizaram essa proteção acompanhadas dos filhos, conforme a Prefeitura.
Onde buscar ajuda no CREAS de Mongaguá
Mulheres que precisam de orientação podem procurar o CREAS na Rua Adhemar de Barros, nº 199, no Centro. A unidade atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O telefone é (13) 3448-5098.
Para saber mais sobre o atendimento, consulte a página oficial do CREAS de Mongaguá.
A Central de Atendimento à Mulher (Ligue 180) também oferece orientações e recebe denúncias. A ligação é gratuita, e o serviço funciona 24 horas por dia. Em situações de emergência, ligue 190.
Fonte: Prefeitura de Mongaguá e Secretaria Municipal de Assistência Social.
Foto: Larissa Fábia.
