O Serviço Municipal de Trânsito de Mongaguá (Semutran) reforçou, nos últimos dias, a fiscalização do transporte coletivo no município de Mongaguá. A ação tem como objetivo verificar se os horários informados pela empresa responsável pelo serviço estão sendo cumpridos.
A iniciativa foi adotada após diversas reclamações de moradores sobre atrasos frequentes na circulação dos ônibus. Para acompanhar a situação, equipes do órgão estão se deslocando a diferentes pontos da cidade, monitorando a chegada e a saída dos veículos e registrando o tempo de espera dos passageiros nos pontos de parada.
De acordo com o gestor do Semutran, Paulo Henrique Martins, o cronograma apresentado pela empresa prevê um intervalo médio de cerca de 20 minutos entre os ônibus. No entanto, relatos de usuários indicam que, em alguns locais, a espera pode chegar a 40 minutos, 50 minutos ou até uma hora.
Segundo o responsável pelo órgão, o trabalho de fiscalização busca garantir que o contrato firmado com a concessionária seja cumprido e que o serviço oferecido à população tenha a qualidade esperada. As ocorrências registradas pelas equipes estão sendo analisadas para reunir informações técnicas que possam embasar eventuais medidas administrativas junto à empresa.
Ainda conforme o gestor, a orientação da administração municipal é manter o acompanhamento da operação do sistema de transporte coletivo até que sejam adotadas ações capazes de garantir maior eficiência, regularidade e respeito aos usuários do serviço.
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