Andersen Consulting reforça capacidades de transformação digital com a Jolera

A Andersen Consulting aprofunda a sua plataforma por meio de um acordo de colaboração com a empresa global de integração de sistemas Jolera, fornecendo soluções de transformação digital seguras e escaláveis. Fundada em 2001, a Jolera é uma provedora de TI completa que oferece segurança cibernética, gerenciamento de infraestrutura, serviços de IA e dados e […]

Jornada de encantamento em clínicas pode ampliar fidelização

Jornada de encantamento em clínicas pode ampliar fidelização

Tendência no Brasil e exterior, clínicas aliam acolhimento e processos claros para fidelizar pacientes e garantir competitividade. Mariana Ribeiro, especialista em posicionamento de marca médica, destaca que encantar o paciente exige cultura interna, treinamento e jornada fluida